Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 360life – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Tại 360life, chúng tôi coi thông tin cá nhân của người chơi là tài sản cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật: 01/07/2025 Mã hóa SSL 256-bit Áp dụng tại: Việt Nam
360life
Cam kết của 360life: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

1Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 360life, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định để cung cấp và cải thiện trải nghiệm của bạn. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết – chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho mục đích đã công bố.

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Bắt buộc
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch Bắt buộc
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú Bắt buộc
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện thoại MoMo/ZaloPay/ViettelPay đã xác minh Bắt buộc
Dữ liệu hoạt động Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút, phiên đăng nhập Tự động
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, cookie phiên Tự động
Thông tin tùy chọn Ảnh đại diện, sở thích trò chơi, cài đặt thông báo Không bắt buộc

Trong trường hợp yêu cầu xác minh danh tính (KYC), chúng tôi có thể yêu cầu ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài liệu này được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh hợp pháp.

2Mục đích sử dụng dữ liệu

360life sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng tại 360life, bao gồm xác minh danh tính và tuổi tác.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại của người chơi.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng.
  • Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và các cập nhật chính sách bảo mật.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game và đề xuất các trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo theo quy định của cơ quan chức năng.
  • Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện chất lượng dịch vụ và nền tảng 360life.
Tiếp thị có chọn lọc: 360life chỉ gửi email khuyến mãi và thông báo ưu đãi khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ support@360life.bet.

3Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 360life đều dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau đây, phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

  • Hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và 360life (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm quy định về chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC).
  • Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ an ninh nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ cho tất cả người dùng.
  • Sự đồng ý: Với các mục đích tùy chọn như gửi thông tin tiếp thị, 360life chỉ xử lý khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

4Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

360life cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với một số đối tác được chọn lọc kỹ càng, trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát.

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game nhận ID phiên chơi và dữ liệu cược ẩn danh để đảm bảo kết quả trò chơi hợp lệ.
  • Dịch vụ bảo mật: Các công ty phân tích gian lận nhận dữ liệu kỹ thuật (IP, fingerprint thiết bị) để phát hiện hoạt động đáng ngờ.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, 360life sẽ cung cấp dữ liệu theo đúng trình tự pháp lý.
Lưu ý: Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 360life đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, cam kết không sử dụng thông tin cho mục đích ngoài phạm vi đã thỏa thuận và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với 360life.

5Thời gian lưu trữ dữ liệu

360life lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ
Thông tin tài khoản (trong thời gian hoạt động) Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
Hồ sơ KYC và xác minh danh tính 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản
Lịch sử giao dịch tài chính 5 năm theo quy định pháp luật tài chính
Lịch sử hoạt động chơi game 2 năm kể từ ngày phát sinh
Nhật ký hệ thống và bảo mật 1 năm kể từ ngày phát sinh
Dữ liệu tiếp thị (sau khi hủy đăng ký) Xóa trong vòng 30 ngày

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất theo quy trình tiêu hủy dữ liệu được kiểm toán định kỳ của 360life.

6Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Bảo vệ dữ liệu của người chơi là ưu tiên hàng đầu trong vận hành kỹ thuật của 360life. Chúng tôi đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn trước các mối đe dọa hiện đại.

  • Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit – tiêu chuẩn cao nhất hiện nay.
  • Cơ sở dữ liệu được mã hóa ở trạng thái lưu trữ (encryption at rest) với khóa AES-256.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng và được khuyến nghị cho tất cả tài khoản 360life.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 với đội ngũ giám sát chuyên nghiệp.
  • Kiểm thử bảo mật (penetration testing) được thực hiện định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
  • Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc.
  • Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán địa lý.
Sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 360life cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục.

7Cookie và công nghệ theo dõi

360life sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng chức năng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm chơi game.

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn thông báo của bạn.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
  • Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa nội dung khuyến mãi.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng bảo mật của 360life.

8Quyền của người dùng

Là người dùng của 360life, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng gửi yêu cầu đến support@360life.bet – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

360life tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của người dùng theo chính sách bảo mật và quy định pháp luật hiện hành.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 360life đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích và thời hạn lưu trữ.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn đầy đủ trong hệ thống.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khi bạn phản đối việc xử lý đang diễn ra.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích.

9Dữ liệu trẻ em

Dịch vụ của 360life được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. 360life thực hiện xác minh tuổi thông qua quy trình KYC đối với tất cả tài khoản thực hiện giao dịch tài chính.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, 360life sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình bảo vệ người dùng.

Báo cáo vi phạm: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản 360life, vui lòng báo cáo ngay tại support@360life.bet. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.

10Thay đổi chính sách bảo mật

360life có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.

  • Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng kiểm tra.
  • Với những thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ nghĩa không ảnh hưởng đến quyền lợi, chúng tôi sẽ chỉ cập nhật ngày hiệu lực mà không gửi thông báo riêng.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 360life sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.

11Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 360life xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.

  • Email bảo mật: support@360life.bet
  • Live chat: Trực tiếp trên website 360life, hoạt động 24/7
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc đối với yêu cầu bảo mật
  • Thực hiện quyền dữ liệu: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ
Khiếu nại chưa được giải quyết: Nếu sau khi liên hệ với 360life mà vấn đề bảo mật của bạn vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tại Sao Người Chơi Tin Tưởng Bảo Mật 360life

Chính sách bảo mật của 360life không chỉ là văn bản – đó là cam kết được thực thi bằng công nghệ và con người mỗi ngày.

Mã hóa cấp ngân hàng

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 360life đều được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 – tiêu chuẩn được các tổ chức tài chính lớn nhất thế giới áp dụng.

Không bán dữ liệu

360life tuyệt đối không kinh doanh thông tin cá nhân của người chơi. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho mục đích cải thiện trải nghiệm và vận hành dịch vụ hợp pháp.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ, đủ 18 tuổi mới có thể thực hiện giao dịch – bảo vệ cả cộng đồng người chơi khỏi gian lận.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Tính năng 2FA sẵn có cho mọi tài khoản 360life, thêm lớp bảo vệ thứ hai ngay cả khi mật khẩu của bạn bị xâm phạm từ nguồn bên ngoài.

Giám sát 24/7

Đội ngũ bảo mật và hệ thống tự động của 360life theo dõi liên tục mọi hoạt động bất thường, sẵn sàng phản ứng ngay lập tức trước bất kỳ mối đe dọa nào.

Kiểm toán độc lập

Hệ thống bảo mật của 360life được kiểm tra định kỳ bởi các tổ chức kiểm toán độc lập, đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu luôn được duy trì ở mức cao nhất.

360life
Cam kết minh bạch

Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Kiểm Soát Thuộc Về Bạn

Triết lý cốt lõi trong chính sách bảo mật của 360life là trao quyền kiểm soát cho người chơi. Bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, ai có thể truy cập và mục đích sử dụng là gì – không có gì bị che giấu.

Từ ngày đầu vận hành, 360life đã xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu theo nguyên tắc privacy by design – bảo mật được tích hợp vào kiến trúc hệ thống từ đầu, không phải thêm vào sau.

256-bit
Mã hóa SSL
72h
Thông báo sự cố
30 ngày
Xử lý yêu cầu
24/7
Hỗ trợ bảo mật
360life
Thanh toán an toàn

Giao Dịch Tài Chính Được Bảo Vệ Tuyệt Đối Tại 360life

Mỗi giao dịch nạp và rút tiền trên 360life đều đi qua nhiều lớp xác thực và mã hóa. Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trong hệ thống.

Chúng tôi hợp tác với các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam – MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking – tất cả đều đã qua kiểm định bảo mật nghiêm ngặt trước khi được tích hợp vào nền tảng 360life.

MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào ĐT
An toàn & Tin cậy

Trải Nghiệm Game Yên Tâm Với Bảo Mật Đẳng Cấp 360life

Bạn đã hiểu rõ cách 360life bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của mình. Hãy đăng ký ngay để tận hưởng hàng trăm tựa game hấp dẫn với sự an tâm tuyệt đối.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo chính sách bảo mật của 360life.